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Goldmädchen Kosmetikstudio

Goldmädchen Kosmetikstudio

Profil von Goldmädchen K.
4.4(62)
1 Mitarbeiter

Bewertungen

4.4
62 Bewertungen
LE
Lea Edelhäuser
Sehr enttäuschend – absolut nicht zu empfehlen! Ich hatte für den 02.05.2025 online einen Termin zum Augenbrauen-Waxing gebucht und auch eine Bestätigung erhalten. Am Tag des Termins stand ich jedoch vor verschlossener Tür. Mehrfaches Klingeln, Anrufe und sogar eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter blieben ohne jede Reaktion – obwohl ich das Telefon im Hausgang hören konnte. Nach 20 Minuten bin ich schließlich gegangen. Auf meine Nachricht bei Instagram wurde ebenfalls nicht reagiert. Heute habe ich durch Zufall gesehen, dass ich vom Studio blockiert wurde – anstatt sich zu entschuldigen oder wenigstens zu erklären. Das ist nicht nur unprofessionell, sondern auch extrem unhöflich. Kundenservice sieht anders aus!
MJ
Maria J
Hatte mehrere Termine und war auch zufrieden. Aber die letzten zwei Mal war das Studio geschlossen, als ich zum vereinbarten Termin erschienen bin. Keine Entschuldigung. Termine waren telefonisch sowie per Internet ausgemacht worden.
LH
Lisa Hurler
Termin online gebucht und bestätigt bekommen – vor Ort stand ich dann vor verschlossener Tür. Kein Anruf, keine Nachricht, telefonisch niemand erreichbar. Sehr unprofessionell, so geht man nicht mit Kunden um.
GW
Günter Wegmann
Leider geht 0 Sterne nicht. Termin war vereinbart, niemand ist vor Ort. Keine Reaktion, keine Absage oder sonst etwas. Die Website funktioniert nicht mehr - der Laden offensichtlich geschlossen. Den Gutschein über 280 € will man erst erstatten, dann behauptet die Inhaberin(?) plötzlich sie sei nur Angestellte. Dann wird die Erstattung widerrufen und doch eine Terminvereinbarung angeboten. Nur wo? Dann Kehrtwende, doch Inhaberin(?), der Gutschein wird bis zum 15.12.25 erstattet. Am 16.12. dann, ich soll mich gefälligst gedulden, anderes sei wichtiger. Ich habe mit Anwalt gedroht. Daraufhin erneut Erstattung widerrufen UND Behandlung verweigert. Jetzt kümmert sich die Anwätin darum. Fazit: FINGER WEG!!
KD
Kira Ditt
Ich war heute dort um mir Makeup und Haarstyling für ein Passbild machen zu lassen. Ich wurde total lieb behandelt und habe mich sehr wohl gefühlt, Vielen Dank. Die Bilder wurden super.
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